客户说“好的,我们考虑一下”,然后就像石沉大海?报价单发出去半个月了,问客户却说“还在走流程”?是时候给你的报价单加上一个“魔法道具”了——有效期功能!这就像给客户一个善意的提醒:“亲,优惠不等人的哦!”
报价单有效期:其实就是那个“限时优惠”的倒计时
想象一下,你在网上购物时看到“限时特价,还剩2小时59分”,是不是会加快决策速度?Odoo的有效期功能就是同样的原理,只不过用在了你的专业报价上。
* 它是个温柔的催促器:不用你开口催客户,系统自动提醒
* 它是个决策加速器:给客户一个合理的理由尽快做决定
* 它是个管理好帮手:自动清理过期报价,保持系统整洁
比如你给客户报了一个促销价,设置7天有效期,客户收到邮件里明确写着“此报价7天内有效”,自然就会优先处理你的报价!
设置有效期:简单三步,告别无效等待
设置过程比设置手机闹钟还简单:
1. 全局设置有效期
- 进入销售模块的设置
- 找到“报价”选项
- 设置默认有效期(比如:30天)
2. 单个报价单调整
- 创建具体报价单时
- 在“有效期”字段修改日期
- 可以针对不同客户设置不同期限
3. 自动化提醒配置
- 设置到期前自动提醒(比如:提前3天提醒客户)
- 设置过期后自动动作(比如:自动标记为已过期)
客户看到的效果:专业又贴心
当客户收到带有效期的报价单时,他们会看到:
* 邮件正文明确提示:“尊敬的客户,本报价单有效期至2024年X月X日”
* PDF报价单醒目位置:在报价单顶部或底部显示有效期限
* 在线查看页面:显示倒计时“还剩X天”
* 到期前自动提醒:系统会在到期前发送温馨提醒邮件
某设备供应商说:“设置了有效期后,客户回复速度明显加快,再也没出现过报价单石沉大海的情况!”
有效期的心理学:为什么这招这么管用?
其实这里面有着深刻的消费心理学原理:
* 稀缺效应:“过了这个村就没这个店”的心理暗示
* 决策压力:明确的截止日期促使客户优先处理
* 专业形象:显示你们公司管理规范,价格不是随时可给的
* 消除拖延:帮客户克服“以后再处理”的惯性思维
不同业务的有效期策略:对症下药才有效
根据你的业务类型,可以设置不同的有效期:
* 促销活动类:短期(3-7天),制造紧迫感
* 标准产品类:中期(15-30天),给客户合理决策时间
* 定制服务类:长期(30-90天),因为决策流程较长
* 价格波动大的产品:短期(5-10天),避免成本变化风险
高级技巧:让有效期更智能
除了基础设置,你还可以玩出更多花样:
* 阶梯式提醒
- 到期前7天:首次提醒
- 到期前3天:二次提醒
- 到期当天:最后机会提醒
- 过期后:自动关闭并通知销售
* 条件式有效期
- 新客户:较短有效期(加快决策)
- 老客户:较长有效期(维护关系)
- 大金额订单:自定义有效期
* 续期机制
- 客户申请延期时,一键重新计算有效期
- 重要客户自动延长有效期
- 记录每次延期原因,方便分析
实战话术:如何向客户解释有效期
* 原材料版本:“因为这个产品的原材料价格波动较大,所以报价有效期是15天”
* 排期版本:“我们的项目排期比较满,这个报价是基于当前产能的”
* 促销版本:“这是本月的促销价格,下个月就恢复原价了”
* 专业版本:“这是我们公司的标准流程,所有报价都有明确有效期”
常见问题解答
Q:客户说有效期太短怎么办?
A:可以灵活调整,重要的是让客户知道为什么需要有效期。
Q:过期后还能按原价接单吗?
A:可以,但需要重新评估成本后生成新报价。
Q:系统会自动作废报价吗?
A:可以设置自动标记过期,但不会删除,保留完整记录。
Q:如何查看即将过期的报价?
A:系统有专门的看板视图,一眼就能看到所有快到期的报价。
管理效益:让销售工作更清晰
使用有效期功能后,你会发现:
* 销售漏斗更准确:及时清理无效商机
* 工作重点更明确:优先跟进快过期的报价
* 业绩预测更靠谱:只统计有效报价
* 客户管理更精细:了解客户的决策速度
总结:小设置,大作用
有效期功能就像给报价单装上了“智能闹钟”,既尊重客户的时间,也保护你的利益。它让销售过程更加规范,让客户沟通更加高效。
花5分钟设置一下,从此告别无休止的等待和催促!






给报价单装上“倒计时”:Odoo有效期功能,让客户不再拖延的聪明办法!