客户说“好的,就按这个报价来”,然后……就没有然后了?等着客户安排付款,等着财务确认,等着订单生效?别再等了!Odoo的“在线收款”功能,就是让你在报价环节直接收钱的“终极武器”。客户确认的同时完成付款,你的业务从此进入“确认即成交”的快车道!
在线收款:其实就是报价单里的“立即支付”按钮
想象一下:你给客户发去报价单,客户看完点击“确认并支付”,就像在淘宝下单一样,直接在线完成付款。下一秒,你这边订单自动确认,库存自动预留,发货单自动生成——整个过程无需人工干预!
* 它是个收银台:把普通的报价单变成了能直接收款的交易页面
* 它是个自动化引擎:付款成功自动触发后续所有流程
* 它是个现金流加速器:把传统的“报价-确认-催款-收款”流程压缩成一步完成
比如你是做定制服务的,客户确认方案后立即支付定金,你的团队立即开始工作,再也不用担心客户反悔或者拖延付款!
启用在线收款:打通销售的“最后一公里”
设置这个功能比开通支付宝还简单:
1. 配置支付网关
- 在Odoo的“会计/设置/支付提供商”中
- 选择支持的支付方式:支付宝、微信支付、银联等
- 完成API密钥配置(跟着引导一步步来就行)
2. 开启报价单收款
- 在销售模块设置中找到“支付”选项
- 开启“在报价单上显示支付链接”
- 设置支付规则:全款、定金比例、固定金额
3. 定制支付页面
- 设置支付成功后的跳转页面
- 配置自动发送的支付凭证
- 设定支付有效期(如24小时内有效)
客户体验:付款比叫外卖还顺畅
从客户角度看,整个过程无比流畅:
* 收到报价邮件:邮件里直接有个“立即支付”的大按钮
* 进入支付页面:清晰显示付款金额、支付方式、商品明细
* 选择支付方式:支持支付宝、微信、银行卡等主流方式
* 支付成功:立即看到支付凭证,收到自动确认邮件
最棒的是,客户不需要注册账号,不需要下载APP,就像平时网购一样熟悉自然!
为什么在线收款能让业绩大幅提升?
看看这些实实在在的好处:
* 成交率提升50%以上:客户在购买冲动最强时立即支付,避免因拖延而改变主意
* 回款周期缩短90%:从原来的几天甚至几周,变成几分钟
* 减少80%的催款工作:系统自动跟进,销售不用当“催债专员”
* 降低30%的运营成本:自动化的流程减少大量人工操作
某电商服务商分享:“开通在线收款后,我们的定金收取率从40%提升到85%,因为客户觉得太方便了,顺手就付了!”
适用场景:这些业务最适合用在线收款
* 服务行业:咨询、设计、培训——收定金锁定客户
* 定制产品:家具、软件、工程——收预付款启动项目
* 零售批发:样品费、小额订单——直接完成交易
* 订阅服务:软件SaaS、会员服务——自动续费扣款
高级玩法:让收款更智能
除了基础功能,还可以这样优化:
* 分层支付策略
- 小金额订单:要求全额支付
- 中等金额:支持定金+尾款模式
- 大额订单:支持分期付款计划
* 智能支付提醒
- 支付链接到期前自动提醒
- 尾款到期自动发送支付通知
- 支付失败时智能推荐其他支付方式
* 营销组合拳
- 限时支付享受额外优惠
- 立即支付赠送小礼品
- 推荐朋友支付获得佣金
实战话术:如何引导客户使用在线支付
* 强调便利:“李总,您直接点支付链接就能完成,像网购一样方便”
* 消除顾虑:“支付成功后系统立即确认,我们这边马上就能开始安排”
* 制造紧迫:“今天内支付可以优先排单,明天就能启动项目”
* 体现专业:“这是我们标准化的服务流程,所有客户都是在线支付的”
常见问题解答
Q:客户担心资金安全怎么办?
A:我们集成的是支付宝/微信官方通道,资金直接到您公司账户,比转账更安全。
Q:支付成功后订单没更新怎么办?
A:系统自动处理,通常即时生效。如遇延迟,5分钟内肯定同步成功。
Q:可以开发票吗?
A:支付成功后自动触发开票流程,电子发票立即发送。
Q:客户支付错了能退款吗?
A:支持原路退款,在系统里一点就能操作。
总结:把“可能要买”变成“已经付款”
在线收款功能彻底改变了销售的本质——从“说服客户购买”到“让客户方便地购买”。它消除了交易过程中所有的摩擦和延迟,让你的报价单真正成为销售的终点站,而不是起点。
现在就开始配置,明天就开始收钱!
Odoo在线收款:报价秒变订单,让客户付款像点外卖一样简单!