未跟进线索就像藏在沙发缝里的硬币——不找就永远发现不了！Odoo的未跟进线索报告就是您的"金属探测器"，帮您找出被遗忘的商机，让销售业绩再创新高~
为什么线索总是被遗忘？
线索跟进不到位，就像煮饺子忘了关火——全都煮烂了！主要原因：
- 线索太多看花眼：重要的被不重要的淹没
- 跟进提醒没到位：忙起来就忘在脑后
- 分配机制不合理：该跟的人没跟，不该跟的瞎跟
- 缺乏有效监督：跟没跟没人知道，跟好跟坏没区别
Odoo的未跟进线索报告功能，就是您的"线索监督员"，确保每个商机都被认真对待！
Odoo未跟进线索报告核心功能详解
1. 多维度未跟进识别
精准找出"被冷落"的线索：
- 按时间维度：
✓ 3天未跟进（热线索快凉了）
✓ 7天未跟进（已经凉透了）
✓ 15天未跟进（需要重新加热）
✓ 30天未跟进（基本没戏了）
- 按优先级维度：
✓ 高优先级未跟进（重大损失）
✓ 中优先级未跟进（实在可惜）
✓ 低优先级未跟进（需要激活）
2. 智能预警提醒系统
让遗忘无所遁形：
| 预警方式 | 提醒对象 | 触发条件 |
|---|---|---|
| 系统弹窗 | 销售本人 | 分配后24小时未联系 |
| 邮件提醒 | 销售+经理 | 重要线索48小时未跟进 |
| 短信通知 | 销售本人 | 紧急线索12小时未处理 |
| 微信推送 | 相关团队 | 跨部门协作需求未响应 |
3. 原因分析与改进建议
不仅发现问题，还要解决问题：
- 自动原因分析：
✓ 工作量大跟进不过来
✓ 忘记设置提醒
✓ 遇到困难不知如何处理
✓ 认为线索价值不高
- 智能改进建议：
✓ 调整分配规则
✓ 优化工作流程
✓ 提供培训支持
✓ 完善激励机制
4. 绩效考核与团队管理
用数据说话，公平公正：
- 个人绩效统计：
✓ 未跟进线索数量
✓ 平均跟进响应时间
✓ 线索转化率对比
✓ 业绩完成情况
- 团队管理优化：
✓ 识别团队瓶颈环节
✓ 发现培训需求点
✓ 优化资源配置
✓ 改进管理策略
真实案例：某软件公司如何用报告提升业绩
公司背景：
SaaS软件公司，销售团队20人，月线索2000+
痛点清单：
- 30%线索从未被跟进
- 销售总说"忙不过来"
- 线索浪费严重
- 团队业绩差距大
Odoo改造四步走：
1. 启用未跟进线索报告
2. 建立分级预警机制
3. 完善绩效考核体系
4. 优化线索分配流程
效果对比：
🎯 线索利用率从70%→95%
🎯 平均跟进时间从3天→4小时
🎯 团队业绩提升50%
🎯 客户满意度大幅提升
手把手启用指南
1. 配置报告参数：
- 设置未跟进时间阈值
- 定义线索优先级标准
- 配置预警规则
2. 建立处理流程：
- 制定跟进标准规范
- 设置升级处理机制
- 建立复盘改进制度
3. 培训团队使用：
- 报告查看方法
- 问题处理技巧
- 绩效考核标准
4. 持续优化改进：
- 定期分析报告数据
- 优化预警规则
- 改进管理流程
总结：让每个线索都获得应有的重视
有了Odoo未跟进线索报告，您可以：
✅ 及时发现被遗忘的商机
✅ 提升线索利用率
✅ 优化团队工作效率
✅ 完善绩效考核
✅ 持续改进销售流程
记住：每一个线索都是潜在的业绩，不该被遗忘！
Odoo CRM未跟进线索报告全攻略：让每个商机都不被遗忘！