线索评分就像淘金筛子——帮您从沙海中筛出真金！Odoo的线索评分功能就是您的"智能筛金器"，自动识别高价值客户，让销售团队把时间花在刀刃上~
为什么需要给线索评分？
不是所有线索都值得跟进，评分让您精准出击：
- 时间有限：销售精力要用在优质客户上
- 成本考量：跟进低质线索就是浪费资源
- 效率提升：优先处理成交概率高的线索
- 业绩增长：专注高价值客户提升成交率
Odoo的线索评分功能让您一眼看出哪些是"金矿"客户！
Odoo线索评分核心功能详解
1. 多维度评分体系
从多个角度全面评估线索价值：
- 基础信息评分：
✓ 企业规模（规模越大分越高）
✓ 职位级别（决策层得分更高）
✓ 行业匹配度（目标行业加分）
✓ 地域匹配度（服务区域内的加分）
- 行为互动评分：
✓ 网站访问频率（越活跃分越高）
✓ 内容下载次数（下载越多越感兴趣）
✓ 邮件打开率（互动越多越优质）
✓ 活动参与度（参与活动表明意向强）
2. 智能评分规则配置
灵活设置您的评分标准：
| 评分项目 | 评分规则 | 分值示例 |
|---|---|---|
| 企业规模 | 大型企业+20分 | 按人数阶梯评分 |
| 职位级别 | 总监及以上+15分 | 按决策权评分 |
| 需求紧急度 | 急需+25分 | 按时间要求评分 |
| 预算匹配 | 预算充足+30分 | 按金额范围评分 |
3. 动态评分调整
分数不是一成不变的：
- 加分项：
✓ 主动询盘+10分
✓ 参加活动+5分
✓ 下载资料+3分
✓ 重复访问+2分
- 减分项：
✓ 长期不互动-5分
✓ 明确拒绝-10分
✓ 无效联系-8分
✓ 竞争对手客户-3分
4. 智能分级处理
不同分数不同对待：
- A级（80-100分）：
✓ 立即跟进
✓ 总监级别对接
✓ 定制化方案
✓ 24小时内联系
- B级（60-79分）：
✓ 3天内跟进
✓ 标准方案发送
✓ 定期培育
✓ 重点转化
- C级（60分以下）：
✓ 自动培育
✓ 群发跟进
✓ 长期培养
✓ 低成本维护
真实案例：某教育机构如何用评分提升转化率
公司背景：
在线教育机构，日均获客200+，销售忙但成交少
痛点清单：
- 线索质量参差不齐
- 销售时间分配不合理
- 高价值客户响应慢
- 转化率持续低迷
Odoo改造四步走：
1. 建立评分模型
2. 设置自动化规则
3. 优化分配流程
4. 培训团队使用
效果对比：
📊 销售效率提升3倍
📊 转化率从5%→15%
📊 客户满意度大幅提升
📊 业绩增长200%
手把手启用指南
1. 设计评分模型：
- 分析历史成交数据
- 确定关键评分维度
- 设置分值权重
2. 配置评分规则：
- 设置基础信息评分
- 配置行为互动评分
- 定义加减分规则
3. 建立处理流程：
- 制定分级跟进标准
- 设置自动化分配
- 建立培育机制
4. 持续优化迭代：
- 定期分析评分效果
- 调整评分规则
- 优化处理流程
总结：让线索评分成为销售加速器
有了Odoo线索评分功能，您可以：
✅ 自动识别高价值客户
✅ 优化销售时间分配
✅ 提升线索转化效率
✅ 降低客户获取成本
✅ 实现业绩快速增长
记住：好的评分系统是销售成功的导航仪！
Odoo CRM线索评分全攻略：让优质客户自动"浮出水面"！